以誠信求發(fā)展 用服務(wù)報社會
——記徽縣飛龍科技有限責(zé)任公司電商經(jīng)營者郭彩虹
2002年6月,由法人郭彩虹創(chuàng)辦徽縣飛龍科技有限責(zé)任公司,和許多歷盡艱難后來成功的公司一樣經(jīng)歷了由小到大的發(fā)展歷程?,F(xiàn)有辦公經(jīng)營場所1200多平方米,員工30人。其中,大學(xué)本科學(xué)歷9人,大專學(xué)歷17人,員工隊伍中有專業(yè)技術(shù)人員4人。
該公司是一家綜合性科技公司。主要從事各種網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù);電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組建;電子商務(wù),公共信息服務(wù)和信息技術(shù)培訓(xùn)等。公司為徽縣各行各業(yè)信息技術(shù)化快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)出了一大批信息技術(shù)人才,得到社會各界的認(rèn)可和有關(guān)部門的肯定。2012年,公司被徽縣工信局和中小企業(yè)局【徽中小企字(2012)49號】認(rèn)定為徽縣中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺。2013年,被隴南市工信委【隴工信發(fā)(2013)208號】認(rèn)定為隴南市中小企業(yè)公共信息服務(wù)示范平臺。目前,正在申報2015年甘肅省中小企業(yè)公共信息服務(wù)示范平臺。
近年來,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)以電子商務(wù)形式走進(jìn)了普通群眾的生活,電子商務(wù)成為公眾交流的重要平臺。公司積極響應(yīng)市、縣政府發(fā)展電子商務(wù)的號召,與時倶進(jìn),在淘寶網(wǎng)注冊了徽縣原生態(tài)土特產(chǎn)專營網(wǎng)店,店名為“青泥嶺原生態(tài)土特產(chǎn)專賣店”,網(wǎng)址:http://shop111231573.taobao.com。配備專業(yè)營銷人員4名,配齊了專用計量和包裝機(jī)械設(shè)備,建立了40平方米的特產(chǎn)樣品展室,建立了商品專庫,儲存商品價值50多萬元。主要經(jīng)營當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)黑木耳、核桃、花椒、銀杏制品、天麻、菌類等特產(chǎn)20多種,六個月銷售額30多萬元。公司負(fù)責(zé)人郭彩虹應(yīng)邀參加2014年8月在北京舉辦的中國(隴南)乞巧女兒節(jié)與婦女發(fā)展國際論壇,被評為隴南市十佳婦女電商,原全國人大常委會副委員長、關(guān)工委主任顧秀蓮頒發(fā)了榮譽證書。
目前,為把網(wǎng)店做大做強(qiáng),方便網(wǎng)民搜索產(chǎn)品,公司和百度公司磋商網(wǎng)店推廣合作事宜,積極申請在淘寶網(wǎng)注冊徽縣龍興科技農(nóng)民專業(yè)合作社園林緑化苗木銷售網(wǎng)站?;湛h飛龍科技有限責(zé)任公司充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,指導(dǎo)幫助其他商戶設(shè)計注冊電商網(wǎng)店20多家,為全縣免費提供電子商務(wù)咨詢服務(wù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展專業(yè)培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人員200多人次。為徽縣電子商務(wù)的發(fā)展助了力,鼓了勁。
這些顯著成就的取得,得益于公司負(fù)責(zé)人郭彩虹“用心、善良、誠實”的品德。她把個人熱情和服務(wù)于社會的優(yōu)秀品德融于對公司的管理中,使公司能夠一貫堅持“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展,以服務(wù)拓市場”的經(jīng)營理念。在電子商務(wù)經(jīng)營中,同樣以“用心、善良、誠實”的經(jīng)營理念。公司先后去漢中留壩、北京新發(fā)地等參觀學(xué)習(xí),總結(jié)并豐富了作大作強(qiáng)電子商務(wù)的經(jīng)驗。鑒于土特產(chǎn)品都是“進(jìn)口貨”,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)尤為重要。嚴(yán)格要求網(wǎng)店發(fā)送給客戶的都是無公害產(chǎn)品,保證土特產(chǎn)的“土氣”。在貨物遞送方面,發(fā)貨速度快,客服細(xì)致周到。對同城交易客戶不論價值高低及時送貨上門,并當(dāng)面征詢客戶意見建議。努力做好網(wǎng)上買家回訪工作,吸納各方面意見,不斷改進(jìn)工作。在經(jīng)營過程中,克服各種困難,做到讓客戶滿意,讓更多的人都喜歡徽縣大山里土特產(chǎn)的味道。力求讓消費者吃出健康,吃出快樂,吃出徽縣土特產(chǎn)的風(fēng)味,在網(wǎng)絡(luò)上打出徽縣土特產(chǎn)的品牌優(yōu)勢。
公司從成立至今,經(jīng)歷了由小到大、網(wǎng)店由無訂單到有訂單、發(fā)展到月銷量數(shù)萬的發(fā)展過程。企業(yè)用熱心積累誠信,用誠信贏得客戶、用質(zhì)量贏得市場。目前,計劃開辦自己的土特產(chǎn)加工廠,以“公司+農(nóng)戶”為發(fā)展模式,帶動周邊農(nóng)戶發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。已成功注冊的“木皮嶺”商標(biāo),逐步形成自己的品牌體系,提高產(chǎn)出效益,增加農(nóng)民收入。
十多年來,公司為100多個行政事業(yè)單位和企業(yè)以及農(nóng)民專業(yè)合作社提供信息技術(shù)服務(wù)。開設(shè)商務(wù)網(wǎng)店,促進(jìn)了徽縣電子業(yè)務(wù)與電子商務(wù)的發(fā)展,還解決了一些人的就業(yè)問題,為社會提供了服務(wù)。目前正在籌劃的“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式在徽縣具有很大發(fā)展空間,通過向廣大農(nóng)村推廣,可以充分發(fā)揮徽縣農(nóng)村的各種農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,借助電子商務(wù)將當(dāng)?shù)氐呢S富物產(chǎn)與獨特資源推廣出去,帶動徽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。